La santé : préalable et prolongement de la sécurité au travail.
Animer la Santé Sécurité est votre mission. Si le management de la sécurité est un élément ancré dans l’entreprise, la prise en compte des enjeux de santé au travail, et plus spécifiquement ceux liés aux Risques Psychosociaux (RPS), et à la Qualité de vie au Travail (QVT), vous semblent plus difficiles à appréhender concrètement.
Le sujet est abordé en permanence, dans toute l’entreprise et plus largement dans la société. Nombre de concepts fleurissent. Mais ceux-ci ne vous aident pas à garantir votre mission pour assurer le respect de la réglementation, prévoir un traitement curatif éventuel, et surtout pour orchestrer une démarche préventive, dans laquelle chacun devient acteur.
Nous connaissons bien la mission qui est la vôtre et nombre de membres de Mobilisation Management ont été en charge de direction Santé et Sécurité au sein d’entreprises, grandes et moins grandes. C’est de cette expérience, qu’est née la démarche structurée que nous vous proposons, maintes fois éprouvées au sein d’activités diverses, et dans des contextes eux aussi variés.
Contrairement à nombre de solutions centrées sur les symptômes, et selon les principes de l’ANACT et de l’INRS, Mobilisation Management vous accompagne dans une approche concrète et pragmatique, qui interroge les déterminants du travail, les causes profondes des risques psychosociaux et les leviers significatifs de l’engagement au travail. C’est cette approche qui rendue systémique, vous garantit un traitement exhaustif, autonome et pérenne du sujet.
4 problématiques que Mobilisation Management va vous aider à résoudre
Tout d’abord, vous souhaitez garantir qu’une personne en difficulté au travail, voire en souffrance, soit détectée au plus tôt, en garantissant la confidentialité bien sûr. Vous souhaitez que cette personne puisse bénéficier d’une écoute professionnelle afin de mettre en place les actions les plus efficaces possibles. Même si la démarche s’attache avant tout à développer la Prévention et la Promotion de la Santé au Travail, vous cherchez à réunir les conditions optimales d’un traitement curatif éventuel.
L’un des outils réglementaires incontournables dans votre mission est le fameux « document unique ». Sa réalisation relative au sujet des RPS doit à la fois répondre aux enjeux réglementaires d’évaluation des expositions d’unités de travail homogènes, aux facteurs de dangers psychosociaux, mais doit comme en sécurité, dépasser l’exercice imposé, pour orienter de véritables actions pertinentes et reconnues comme telles. Tout l’enjeu sera donc de mettre en place un langage commun et une méthode pragmatique pour engager managers, salariés, partenaires sociaux et médecin du travail, dans une action qui dépasse l’exercice de forme.
Manager de Santé Sécurité, vous savez devoir vous appuyer sur un système de management. Le terme peut paraître pompeux, mais il s’agit ici de mettre en place les conditions d’engagement d’un maximum de parties prenantes : direction, managers, salariés, partenaires sociaux et médecins du travail. Une approche cadrée permet avant tout une cohérence de management et d’appropriation partout dans l’entreprise.
C’est cette approche systémique, que Mobilisation Management vous propose également. Au-delà de cette appropriation facilitée, vous pourrez vous appuyer sur des indicateurs objectifs et reconnus, qui anticipent la barométrie sociale standard et les enquêtes de satisfaction du personnel. De cette approche systémique et de ces indicateurs objectifs, vous n’aurez aucun mal à démontrer vos meilleures pratiques managériales, dans le cadre de certifications par exemple.
Vous êtes convaincu que la clé du sujet, trop souvent emprunt de subjectivité, est le management et vous ne parvenez pas à traduire en routines managériales et en outils adaptés, les grands principes du management des RPS et de la QVT. Au-delà des démarches de protection des salariés, une de vos missions, parmi les plus importantes sans doute, est de développer la culture de Prévention et de Promotion de la Santé au sein de votre entreprise. Même si ses principes doivent être les mêmes pour tous, la mise en œuvre de ces principes doit être adaptée aux contextes locaux, là encore pour une meilleure adhésion et une meilleure appropriation.
Mobilisation Management vous propose pour asseoir cette démarche, un outillage adapté et digital, et un accompagnement moderne et participatif, pour agir localement sur les leviers d’amélioration du travail.
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Témoignages
Nous étions partis pour remplir une conformité réglementaire en mettant en place une analyse RPS (risques psychosociaux).
Sous l’impulsion de Wilfrid Vacher, nous avons rapidement transformé cela en une démarche QVT (qualité de vie au travail).
En effet, notre intérêt était plus de développer une démarche positive avec l’ensemble de notre personnel plutôt que de cocher une case réglementaire. Plusieurs constats nous ont amené dans cette direction :
- Les statistiques montrent que les meilleures entreprises sont celles qui ont les meilleurs résultats sécurité et la meilleure QVT
- C’est une démarche gagnant-gagnant : le salarié est mieux dans son travail → l’équipe et l’entreprise sont mieux dans leur performance
- Un manager parfait n’a pas besoin de suivre les RPS de son équipe, mais la perfection n’existant pas, la démarche donne les moyens au manager pour assurer une meilleure QVT de tous ses collaborateurs.
- Dans notre dynamique française, nous avons plutôt tendance à noter les problèmes et les écarts, plutôt qu’à valoriser les bonnes choses et les actions. La QVT permet d’insister sur la pro-activité et les opportunités indépendamment des problèmes.
Nous avons donc déployer en 2 temps, d’abord avec des pilotes, puis à l’ensemble des sites et des services une démarche QVT. C’est un travail récurrent qui repositionne le manager en animateur QVT de son équipe.